¿Por qué estudiar un Diplomado en Habilidades Directivas?

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¿Por qué estudiar un Diplomado en Habilidades Directivas?


27 agosto 2021
   

Hacer las cosas de la misma manera simplemente porque “siempre se hicieron así” es la vía que llevará a las organizaciones a estancarse en un corto o mediano plazo. Así como las empresas tuvieron que invertir en tecnologías a medida que estas fueron surgiendo, hoy deben esforzarse por cambiar sus paradigmas empresariales, de modo que no se queden atrás en el contexto actual. En este artículo exploramos la importancia de las habilidades directivas modernas a la que se enfrentan las organizaciones y una oportunidad de estudio en Universidad UNIACC para llevar a tu organización a su máximo potencial.

Nuevos paradigmas de liderazgo en la era de la digitalización

La era de la digitalización ha traído consigo cambios en todas las áreas, y las empresas, por supuesto, también han tenido cambios sustanciales. Esta realidad de lo instantáneo ha provocado cambios en el comportamiento del consumidor, ya que, al estar cada vez más informados y conectados, sus exigencias incrementan. Por ejemplo, hoy en día el precio y calidad de un producto ya no es tan importante como lo es la experiencia vinculada a ese producto o servicio.

Esto genera un gran desafío para las empresas, donde ya no basta con centrar todos sus esfuerzos en ofrecer productos o servicios de mejor calidad, sino también en cómo hacer lo más memorable posible todo el proceso de venta y post venta para el consumidor.

Para alcanzar estos nuevos estándares organizacionales, las empresas se ven desafiadas a probar nuevas formas, mantenerse a la vanguardia y generar estrategias que aporten valor. Se ha definido a esta transformación en la economía como una economía de la experiencia. Debido a esto, los objetivos de las empresas deben ser orientados a generar experiencias increíbles convirtiendo al cliente en el mayor fan de la marca. Pero, ninguna empresa podrá lograr una experiencia increíble para el cliente si los primeros fans de la marca no son sus empleados.

Es en este punto donde aquellos que lideran un equipo de trabajo deben preguntarse “¿Qué valor estoy entregando a mis colaboradores? ¿Por qué razón ellos permanecen en esta empresa en vez de otra? A cambio de una oferta económica mayor, ¿dudarían en tomar una decisión o se irían sin pensarlo?”

Es fácil centrarse en los resultados que se buscan lograr y perder de vista el proceso para llegar a estos. Los líderes que caen en esto son descritos como poco humanos y autoritarios. Si bien, esta forma de liderazgo autoritario logra cumplir con los resultados, puede que los logre a costa de su equipo e ignorando los cambios que la era de la digitalización ha traído consigo. Es por esta razón que los esfuerzos de aquellos que lideran un equipo de trabajo deben estar primeramente orientados en promover la marca de adentro hacia afuera.

Desarrolla habilidades directivas

Una empresa que busca crecer y destacarse debe contar con profesionales que sepan guiar un equipo de trabajo teniendo presente el contexto actual. Este profesional deberá ser alguien caracterizado por un liderazgo transformacional, capaz de incentivar a su equipo de trabajo a desarrollar todo su potencial, buscando y proveyendo instancias para hacer esto realidad.

También es alguien que vela por las necesidades de los colaboradores, ocupándose de que tengan el espacio y herramientas de trabajo adecuadas, siendo flexible frente a las situaciones personales que se puedan presentar, motivando al transparentar los resultados de su trabajo, generando espacios donde puedan aportar con sus ideas y proporcionando oportunidades de crecimiento profesional.

En Universidad UNIACC encuentras el Diplomado en Habilidades directivas que te entregará herramientas que te permitirán ejercer un liderazgo efectivo centrado en las personas. Estas herramientas te capacitarán para desarrollar estrategias que aporten valor a tu equipo de trabajo y así tener embajadores de la marca que representas.

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